Politique de confidentialité

1. Objet de la politique

La présente politique explique comment Raizen recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par les personnes qui utilisent notre site ou s’inscrivent à notre liste d’attente.

2. Renseignements recueillis

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• votre adresse courriel;
• votre niveau d’expérience en investissement;
• votre objectif principal concernant Raizen;
• votre consentement aux communications;
• la date et la version des conditions et de la politique acceptées;
• certains renseignements techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Utilisation des renseignements

Nous pouvons utiliser vos renseignements pour :

• gérer la liste d’attente de Raizen;
• vous transmettre des nouvelles sur le lancement;
• vous inviter à participer à des sondages ou à des essais;
• mieux comprendre les besoins des futurs utilisateurs;
• améliorer et développer la plateforme;
• prévenir les abus et protéger le site;
• respecter nos obligations légales.

4. Consentement aux communications

Le consentement aux nouvelles et aux communications promotionnelles est facultatif. Vous pouvez vous inscrire à la liste d’attente sans accepter de recevoir des communications promotionnelles.

Lorsque vous donnez votre consentement, vous pouvez le retirer en tout temps en utilisant le lien de désabonnement contenu dans nos courriels ou en communiquant avec nous.

5. Fournisseurs de services

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services pour exploiter le site, héberger la plateforme, conserver les renseignements, automatiser certaines tâches et transmettre des communications.

Ces fournisseurs peuvent notamment inclure des services d’hébergement, de base de données, d’analyse et d’automatisation comme Vercel, Supabase ou Zapier.

Ils ne doivent utiliser les renseignements que pour fournir les services demandés à Raizen, sous réserve de leurs propres obligations légales.

6. Partage des renseignements

Raizen ne vend pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons les communiquer à nos fournisseurs de services lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site, ou lorsque la loi l’exige.

7. Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour gérer la liste d’attente, développer Raizen, communiquer avec les utilisateurs et respecter nos obligations légales.

Les renseignements qui ne sont plus nécessaires peuvent être supprimés ou anonymisés.

8. Protection des renseignements

Raizen met en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, le vol, la divulgation ou la modification.

Malgré ces mesures, aucune méthode de transmission ou de conservation électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Hébergement à l’extérieur du Québec

Certains fournisseurs de services peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Dans ce cas, les renseignements peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont traités.

10. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez demander :

• l’accès à vos renseignements personnels;
• la correction de renseignements inexacts;
• le retrait de votre consentement;
• la suppression de vos renseignements lorsqu’elle est permise;
• des renseignements sur la manière dont vos données sont utilisées.

11. Modification de la politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque nos pratiques ou nos services changent. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

12. Nous joindre

Pour poser une question ou exercer vos droits concernant vos renseignements personnels, écrivez-nous à contact@raizen.ca.